La comuna de
Concepción tiene una población de 216.061 (Censo 2002), está ubicada en la
provincia de Concepción. Actualmente posee una página web disponible a toda la
comunidad, la cual es www.concepcion.cl;
en esta página se actualiza la información cada 2 días aproximadamente, siendo
OPORTUNA en las temáticas abordadas por el Municipio. Consta con información
administrativa, ciudadana, de trasparencia, servicios, historia y noticias de
la comuna otorgando cierta SINGULARIDAD a la página web, al no ser de exclusivo
uso de los habitantes de Concepción, sino que también de personas que se
quieran informar y familiarizar de lo que acontece en la comuna capital de la
región. La municipalidad también utiliza y fomenta a la utilización de su
Facebook, Twitter, canal en Yuotube, y actualización de la prensa, lo que la
hace ACCESIBLE para quien utiliza las redes sociales para informarse de aquello
que pasa en la ciudad. A primera vista, la página web posee un diseño simple y
claro, llamativo por las fotos publicadas y con noticias recientes de la
comunidad, esto se enmarca dentro del ATRACTIVO que tiene la página web y sus
funciones para quien la quiere utilizar como instrumento de ayuda en los
trámites que se pueden realizar por esta vía. En cuanto al menú de información,
se divide en ocho ítems, los cuales son Inicio, Prensa, Transparencia, Agenda,
Servicios, Trámites, Multimedia y Contacto, esto demuestra que el acceso se
desarrolla dentro de la PRECISION de la búsqueda de información particular. El
criterio APLICABLE, se demuestra en que se pueden realizar actividades,
concursos, tramites que antes solo se podían realizar de la forma cotidiana y
asistencial, es por esto que la información ahora no solo se puede recibir
buscando, si no que también consultando por la vía WEB. Dentro de los avances
tecnológicos es muy importante que las municipalidades se modernicen, uno para
seguir el ritmo frenético que la sociedad se encuentra llevando hasta el momento
y dos para servir como un instrumento útil, ahora y siempre para la sociedad.
Nayibe Badilla
Ramos
Sergio Barra
Burgos
Gerson
Hermosilla Vega
Germán Salgado
Coronado.
Un aspecto positivo en general, es que las municipalidad tengan una plataforma vía "webmail", para dar respuestas a las inquietudes más especificas del usuario, ya que dándole facilidades se promueve su participación. Además a través de las plataformas "webmail" no solo se pueden emitir dudas, sino que, el ciudadano común puede emitir sus sugerencias con respecto a la algún programa,proyectos, actividades en desarrollo, o simplemente una sugerencia del formato de la página.
ResponderEliminarUn nuevo aspecto innovador utilizado por esta pagina es el canal youtube, lo que demuestra el énfasis de las municipalidades en general por utilizar todos los medios de comunicación masivos posibles, para tratar de entregar mayor y mejor información. También es positivo la utilización de un sitio dentro de la pagina donde se pueden realizar tramites de forma virtual, lo que trata de hacer mas fácil y sencilla la vida del ciudadano.
ResponderEliminarRomina Villagrán Miranda.
De esta pagina destaco que los ciudadanos puedan realizar trámites municipales, participar de concursos e inscribirse en actividades de forma online, sin necesidad de viajar a la municipalidad para hacer estos trámites, lo que hace más fácil la vida de las personas.
ResponderEliminarEn lo personal, un tema que me interesa mucho es el de de 'Cultura'. Más allá de la funcionalidad de la página de acuerdo a los criterios de Davenport, me llama mucho la atención que siendo Concepción la capital regional, no tenga una sección aparte en su portal web para Cultura en la que se difunda el arte, los eventos (no tan sólo auspiciados o de índole municipal). Me parece que es la gran deuda del Municipio aportar más al arte, difundir más las actividades, patrocinarlas más, generar en sí más arte para todos y todas. Y no en un estilo románico, es decir "pan y circo para el pueblo", si no generar Cultura como una necesidad sentida por los penquistas y comunas aledañas.
ResponderEliminarMa. Aída Zambrano Rodríguez
Al parecer los diseñadores de la pagina del municipio de Concepción, han hecho un esfuerzo por conglomerar en un reducido espacio los items, que permitan accesibilidad a las diversas tematicas, esto facilita una visión panorámica de los recursos disponibles. Pienso por el carácter y "preponderancia" de la comuna en si, esta debiera incluir aspectos más diversos, pues no tan solo interesará a los habitantes de la comuna, sino además a los que vean en ella un potencial "standar" a seguir.
ResponderEliminarMichael Araneda.
En lo que respecta al sitio web de la Municipalidad de Concepción, destaco la ventaja de poder contactarse con las autoridades vía "contacto", siendo una herramienta práctica para manifestar su opinión, consulta o sugerencia al municipio. Asimismo, me resultó interesante la "guía del usuario" la cual si bien posee 47 páginas de contenido, la información contemplada en este manual es muy completa y de fácil comprensión para el ciudadano.
ResponderEliminarLa Municipalidad de"El gran Concepción", como suelen llamarlo, hace efectivo uso de la Ley de Transparencia, entregando variada información del Municipio, la Dirección Administrativa de Salud (DAS) y la Corporación SEMCO, donde se detallan las gestiones realizadas por dichos entes.En cuanto a los banners, los enunciados de éstos son claros, lo que permite que el ciudadano trabaje con los datos que desea solamente.
ResponderEliminarLa municipalidad de Concepción presenta todo lo que hemos visto en las anteriores paginas web municipales analizadas, pero me llama la atención el hecho que cuente con un canal en youtube eso le da un carácter de innovador, ya que no poseen todas las municipalidades dicho sitio lo que perite mayor interés en la gente por conocer la información que se maneja en las municipalidades de su sector permitiendo también conseguir respuesta a sus inquietudes, esto nos demuestra lo positivo de estos avances tecnológicos con los que años anteriores nose contaba.
ResponderEliminarDentro de las paginas web que hemos revisado, esta tiene mayor importancia ya que es la pagina web del municipio de la capital regional, por lo que es necesario destacarse sobre las demas comunas, igual quiero destacar como lo he hecho anteriormente, el hecho que posean redes sociales, al menos este municipio posee mas de una lo que permite que el cuidadano escoja la que va a utilizar para informarse de lo que ocurre en el municipio, o de la informacion que deba entregar a sus cuidadanos.
ResponderEliminarMonica Fernandez Suazo
Al ser la pagina de capital regional tiene que tenerse mayor exigencia con ella, debido a que logra captar un mayor publico y mas visitas en la misma, no solo sirve a las personas de la comuna de concepción, si no también, a los ciudadanos de las comunas que se encuentran vecinas. Se puede observar que se cumple muy bien este rol, con información de todo tipo y actualizada, con pago online, conexión a redes social , un diseño sobrio y de fácil uso.
ResponderEliminarAlexandra Aguirre Lastra
Al ser la pagina de la capital regional, el sitio web de la comuna de Concepción debe exponer gran cantidad de información, a diferencia de la mayoría de las paginas antes visitadas. Es por esto que se ve una estructura diferente, que comprime mas la información en secciones amplias para poder presentan la mayor cantidad de información de una manera mas sencilla.
ResponderEliminarLeonel Miranda Mella
La pagina web de la capital regional personalmente creo que debería entregar mas información, ya que a modo de comparación otros municipios, como el de Thno, entrega en su portal web mucha información sin sobrecargar la pagina y aburrir al visitante. Resalto mucho el documento en pdf, que permite su descarga directa, "guía del usuario" donde hay un detalle de los tramites que se realizan en la municipalidad, dónde se deben realizar estos, incluye teléfonos, direcciones y documentación solicitada, así como también las funciones privativas de cada departamento, que considero de mucha utilidad para todo visitante que deba realizar tramites en Concepción.
ResponderEliminarPaulina Varas Ibarra.
A mi parecer la pagina web no cumple con el criterio de atractivo, ya que la ser la capital regional,yo personalmente esperaba una pagina mas llamativa, que utilizara no solo imagenes para hacerlo atractivo, si no tambien usar mas recursos esteticos para hacerlo llamativo como por ejemplo los colores utilizados, ademas de estar excesivamente reducida la informacion, a tal punto que a mi parecer llega a ser escasa ya que al referirse a informacion de la ciudad de Concepcion, uno como ciudadano espera encontrar informacion mas detallada en cuanto a cualquier sucedo actividad o procedimiento que se este llevando en la ciudad.
ResponderEliminarEn cuanto a uno de los aspectos positivos mas destacados de la pagina web es la innovacion ya que esta comuna utiliza Youtube lo cual es un medio muy utilizado por la gran mayoria de la comunidad.
Valentina Ordóñez Perez.
El portal del municipio de Concepción, contiene deficiente información, en relación a otros portales que proporcionan material óptimo a la ciudadanía, sin espacio para la duda. Creo que deben profundizar en las temáticas importantes, sobre todo considerando que este tipo de medio es fundamental para transmitir los aconteceres de la ciudad, los beneficios que otorgan y otros pero de forma más detallada. Además es inconcebible que no cuente con un espacio para transmitir los aconteceres culturales, de cine, teatro, danza, artes visuales y otros que debieran exponerse como parte fundamental de una ciudad que fue cuna de muchas de esas artes.
ResponderEliminarIgnacia Bachmann Yáñez
Al igual que mi compañera encuentro que la pagina web de la municipalidad de Concepción, no cumple con el criterio de "atractivo", le hace falta colores más llamativos, solo se destacan las fotos que aparecen al abrir la pagina del sitio web.
ResponderEliminarUn aspecto positivo, es que en el ítem de contacto, uno como ciudadano puede hacer sugerencias, consultas o reclamos, los cuales son respondidos de manera confiable, lo que no se señala es el tiempo de demora en dicha respuesta.
Me parece que el sitio web está acorde a la relevancia que tiene la comuna de Concepción, ya que es una de las paginas más completas, agregando muchas áreas de importancia, destacando el item de trabajos, el cuál es de suma importancia y que no agregan otras comunas. Creo que el trabajo en sí que ha hecho la comuna es óptimo, pero pese a lo anterior, concuerdo con otras opiniones, donde se señala que la página web no entrega información sobre obras de teatro, shows culturales, entre otras.
ResponderEliminarMilton Contreras Sáez
Luego de visitar la página y ver lo descrito por mis compañeros, considero que dentro de la información que brinda la página destaco la accesibilidad que presente, pues es la única que he visto que tiene canal en you tube y la incorporación de la prensa para llegar a la población. Es una página muy completa, pero no cuenta con la actualidad recreativa del gran concepción, lo que disminuye en cierto grado la posibilidad de tener en cuenta la página como medio de información cultural.
ResponderEliminarAtte. Cristian Sanhueza Riveros
A diferencia de algunos compañeros, considero que el sitio web de la Municipalidad de Concepción cumple con los criterios expuestos. Su información es clara, sencilla y se encuentra al alcance de todas las personas interesadas. Me llama la atención el plus que la Municipalidad da en cuanto al uso de la bicicleta, ya que en este sitio se puede encontrar un portal de OCBI(Oficina Ciudadana de la Bicicleta),que promueve el uso de esta en la ciudadanía,pero, conociendo la realidad y contrarestando a lo existente, es muy diferente a lo que sucede en realidad con lo que se promueve en dicho portal OCBI, debido al uso que se le da al poco trayecto existente de ciclovías. Lo que quiero señalar es que encuentro que en el sitio web muestran una situación diferente a lo que verdaderamente sucede, quizás a futuro se pueda contar con vías conectadas y en buen estado.
ResponderEliminarCarolina Cerda Flores
Considero que la página de la comuna de Concepción está bien construida, en cuanto a la oportuna actualización de la información, a la cantidad de información que entrega y al modo en que está dispuesta en la página, siendo a mi juicio Atractiva, ya que se dispone de forma ordenada y clara, con colores llamativos, que sin embargo no saturan a la vista.
ResponderEliminarPor otro lado, tomando en cuenta la relevancia que posee, siendo no solo una comuna, si no además la capital de la Región del Biobio, es correcto que se encuentre en condiciones de brindar una información completa a los distintos usuarios que tienen acceso a ella, por lo que cada vez debería ir mejorando.
Por último, difiero con mis compañeros en cuanto a la publicación de eventos culturales, ya que estos si se encuentran, pero no directamente en la página, si no a través de un enlace ubicado al final, "Turismo Concepción".
Cynthia Hidalgo S.
La pagina Web de la comuna de Concepcion es llamativa a la vista del usuario, tiene un facil manejo, cuenta con cuentas en distintas redes sociales lo que la hace mas cercana a los ciudadanos, destaco el items de historia de concepcion como tambien los lugares turiticos, tambien la guia del usuario que no todoas las web de municipalidades cuentan.
ResponderEliminarFuera del tema de los colores que posee la página web, me agradó la distribución que hay, ya que esto hace que la página aunque no sea llamativa, mantenga cierto orden agradable a la vista. Destaco que no sólo se tengan noticias de lo que acontece, sino que también tenga noticias acerca de actividades que se van a realizar, en este caso actividades del día del padre.
ResponderEliminarEvitando el tema de la centralización, es importante que una comuna tan grande como lo es Concepción, capital provincial, tenga toda la información expuesta, ya que sin duda que debe ser una de las páginas mas vista por gente externa según mi opinión. Otro punto a favor es su constante actualización de información y noticias, ya que al ser comparadas con otros portales la información se actualiza, pero no de forma tan frecuente y diaria. Esto sin duda ayuda a cumplir el criterio de Oportuna de Davenport,porque los usuarios, la ciudadanía tiene la información en los tiempos adecuados y conocen las actividades cuando estás suceden.
ResponderEliminarSegún lo apreciado, se puede inferir que la pagina de Concepción es muy completa y cumple con la mayoría de los criterios de Davenport. Si se hace una comparación con la comuna la cual me toco (Yungay) se puede apreciar una gran diferencia, puesto que la gráfica de la pagina es diferente, haciendo mas llamativa su presentación hacia los visitantes. También se aprecia que los ítem de información están bien definidos, lo cual hace mas fácil el acceso a los visitantes, y nuevamente comparando con la pagina que me toco, se aprecia un interés por parte de la municipalidad de Concepción de que sus habitantes y los visitantes que ingresen puedan encontrar de forma expedita su información, no así la pagina de Yungay, la cual presenta información acotada e items mal elaborados.
ResponderEliminarCarolina Sarmiento R.
Creo que es una de las pocas paginas en las cuales consta con un link (webmail) en donde los usuarios pueden hacer sus sugerencias, reclamos u opiniones, lo cual es importante que los habitantes de esta comuna se sientas participes de ella. su informacion es actualizada, la es beneficiosa para su municipalidad y habitantes.
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